AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Feelgood Shop BV (im folgenden "Feelgood Shop"), Postbus 3409, 5902 RK Venlo, Niederlande und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Feelgood Shop nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Feelgood Shop ausdrücklich und schriftlich zustimmt.


Vertragspartner / Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Feelgood-Shop B.V. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Jetzt kaufen!' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.


Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
- Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
- Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

 

Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

 

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

 

Rechnungskauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Diese Zahlungsoption gilt nicht für gewerbliche Kunden (Wiederverkäufer/Reseller) !

 

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: Infos zum Rechnungskauf. Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen: Datenschutzbestimmungen. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de - Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431.

 

Vorkasse
Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

PayPal
Sie bezahlen den Betrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein, bzw. sich erst dort registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

Bankeinzug (Lastschrift)
Nach Bestellabschluss erhalten Sie Informationen über die Abbuchung von Ihrem Konto durch unserem Zahlartenanbieter Paymorrow.

 

Versandkosten
Zuzüglich zu den Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.


Zusätzliche Geld-Zurück-Garantie
Nach Ablauf des gesetzlichen 14-tägigen Rückgaberechts gewähren wir auf alle Bestellungen eine zusätzliche 365 Tage Geld-Zurück-Garantie. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihr Paket ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Voraussetzung ist, dass die einzelnen Waren (Dosen) nicht geöffnet oder beschädigt sind. Dies gilt insb. für etwaig vorhandene Siegel. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail und wir teilen Ihnen mit, wohin Sie das Paket schicken sollen. Bitte versenden Sie Ware in keinem Fall ohne vorherige Info (per E-Mail an info@feelgood-shop.com) an uns zurück! Wir erstatten Ihnen dann den Warenwert zurück. Die Versandkosten nach Ablauf der Widerrufsfrist sind von Ihnen zu tragen. Wir berechnen hier pauschal 2,70 Euro.

Ausgenommen von dieser Garantie sind Bestellungen von Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt haben (Bestellungen durch Unternehmer/Wiederverkäufer).

 

Streitschlichtung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Diese finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an folgende Adresse zu wenden:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Deutschland

Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

Jugendschutz
Bestimmte Artikel unseres Sortiments gehören ausschließlich in die Hände von Erwachsenen. Wir behalten uns, für diese in den Produktbeschreibungen jeweils speziell gekennzeichnete Artikel vor, diese nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen auszuliefern und dabei entsprechende Altersnachweise zu verlangen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten, wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

 

Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Arbeitstage (Lieferung nach Deutschland) bzw. 2-5 Arbeitstage (Lieferung nach Österreich, Schweiz) nach Versand ab Lager Venlo.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

 

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

Haftung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Feelgood Shop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Feelgood Shop nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Feelgood Shop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Feelgood Shop haftet insbesondere nicht für gesundheitliche oder persönliche Schäden, die durch die Einnahme der angebotenen Produkte entstanden sind.

 

Sofern Feelgood Shop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

 

Kundendienst
Feelgood Shop B.V. bietet eine kostenlose Kunden-Hotline an. Tel. 00800 - 872 456 22.

 

Datenschutz
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung, der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch Feelgood Shop ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Weitere Informationen finden Sie hier.

 

Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und auf Wunsch auch unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf der Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kunden-Login einsehen.

 

Haftungsausschluss für alle Websitetexte
Jede Dosierung oder Anwendung erfolgt auf eigenverantwortlichen Umgang und Gefahr des Benutzers. Für Angaben über Dosierung einzelner Substanzen und Anwendungsformen sowie etwaige inhaltliche medizinische Unrichtigkeiten übernehmen wir keine Haftung irgendwelcher Art. Orthomolekulardiätetische Empfehlungen sind begleitend zu eventuellen medizinischen Behandlungen gedacht. Sie stellen ohne ärztliche Rücksprache keinen Ersatz für eine Behandlung dar. Sie unterstützen die Selbstregulation des Körpers. Falls Sie Medikamente einnehmen oder sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten Sie vor der Einnahme der von uns angebotenen Produkte Ihren Arzt zu Rate ziehen. Keine Empfehlung kann die medizinische Beratung, Diagnose oder Versorgung ersetzen. Diese wurden im guten Glauben und im Vertrauen auf die professionelle Integrität unserer Quellen hier möglichst originalgetreu wiedergegeben. Aussagen über Produkte und Gesundheitszustände sind nicht durch die RDA ausgewertet worden. Die Informationen, die von Feelgood Shop dargestellt werden, sind nur zu pädagogischen Zwecken gedacht. Feelgood Shop behält sich vor, ohne Ankündigungen Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen oder Daten vorzunehmen.