Wie sende ich zurück?

Umtausch oder Reklamation?

Du hast eine Reklamation oder möchtest Produkte aus anderen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden? Dann gehe bitte folgendermaßen vor:

• Kontaktiere uns vor der Rücksendung per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular, um diese für dich kostenfrei abwickeln zu können.

• Du erhältst dann von uns alle benötigten Informationen wie Rücksendeadresse (entspricht nicht der Hausanschrift) und Rücksendeschein.

• Wir prüfen die Ware und erstatten – sofern alles in Ordnung ist – deinen für die Ware gezahlten Betrag.

Mehr zu unserer Zufriedenheitsgarantie erfährst du hier.

Kontaktdaten

per Telefon: 0800-678 7997 (gebührenfrei aus Deutschland, Österreich, Schweiz)

Mo.–Fr.: 8.00–16.00 Uhr, an Feiertagen in NRW nicht besetzt.

Sollten alle Leitungen belegt sein, hinterlasse uns eine Nachricht und wir rufen schnellstmöglich zurück.

per E-Mail: info@feelgood-shop.com

Wir beantworten alle Anfragen i.d.R. innerhalb von 1 Arbeitstag.

per Kontaktformular:

Wir beantworten alle Anfragen i.d.R. innerhalb von 1 Arbeitstag.