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So können Sie bei uns bezahlen 

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Rechnungskauf
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(nur bei Lieferung nach Deutschland, Österreich )
Nur bei Onlinebestellung möglich. Sie erhalten nach Absenden der Bestellung eine E-Mail von unserem Zahlungsprovider KLARNA mit der Rechnung. Nach Erhalt Ihres Paketes haben Sie dann 14 Tage Zeit, diese an Klarna zu überweisen. Weitere Infos hier.

Logo Paypal

Wenn Sie schon ein PayPal-Konto haben, so können Sie mit Ihrem PayPal-Login und -Passwort zahlen. Haben Sie noch kein PayPal-Konto, so können Sie es im Rahmen des Bestellprozesses KOSTENLOS eröffnen. Weitere Infos hier.
Logo Visa_Mastercard Der Rechnungsbetrag wird von Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung abgezogen. Weitere Infos hier.
sofortueberweisung Nach dem Kaufvorgang werden Sie an Sofortüberweisung umgeleitet und können dort die Zahlung durchführen. Die Zahlung wird über Ihren vertrauten Online-Banking Zugang mit PIN und TAN durchgeführt. Der Betrag wird dann von Ihrem Bankkonto an uns überwiesen. Weitere Infos hier.
Unsere Kontodaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung nach Absenden Ihrer Bestellung. Sobald der Rechnungsbetrag in voller Höhe auf unserem Konto eingegangen ist, verschicken wir am gleichen Tag Ihr Paket. Weitere Infos hier.

 

Wichtige Informationen bei Online-Zahlungen per Kreditkarte

Die europäische PSD2 Zahlungsrichtlinie macht Online-Zahlungen per Kreditkarte sicherer!


WAS IST PSD2?
PSD2 (Payment Services Directive 2) ist eine europäische Zahlungsdienstrichtlinie, die eingeführt wurde, um Online-Zahlungen sicherer zu machen. Ihre Bank kann Sie bei einer Online-Zahlung per Kreditkarte auffordern, Ihre Identität mittels 3D-Secure-Verfahren zu bestätigen


WIE FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG PER KREDITKARTE?
Wenn Sie in Europa eine Bestellung aufgeben, werden Sie eventuell auf die 3D Secure-Seite Ihrer Bank geleitet. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Online-Zahlungen zu authentifizieren – Sie könnten aufgefordert werden, Ihre Identität per SMS, E-Mail oder TouchID zu bestätigen. Sobald Ihre Bezahlung authentifiziert wurde und die Bestellung abgeschlossen ist, werden sie wieder auf die Feelgood-Shop Seite geleitet, wo sie eine Bestellbestätigung sehen. Wir schicken Ihnen dann auch eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.


WIE WIRD BESTÄTIGT DIE BANK IHRE IDENTITÄT?
Wenn Sie Ihre Bank kontaktieren, wird man Ihnen dort das 3D Secure-Authentifizierungsverfahren erklären. Überprüfen Sie, ob Ihre Bank die richtigen Kontaktdaten hat, damit Sie eine SMS oder E-Mail zur Authentifizierung erhalten können.


WAS KÖNNEN SIE TUN, WENN SIE IHRE BESTELLUNG NICHT ABSCHLIESSEN KÖNNEN?
Sollte während des Bestellvorgangs etwas nicht ganz geklappt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unsere Kundenservice nimmt Ihre Bestellung gerne per Telefon auf

 

Sie haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns bitte einfach eine Mail an info@feelgood-shop.com. Oder rufen Sie uns an. Telefon-Hotline: 0800-678 7997 (kostenlos aus D, A, CH; Mo.–Fr.: 8.00–17.00 Uhr).