Zur Unterstützung unseres Marketing-Teams (bestehend aus 4 Kolleg:innen) suchen wir eine(n) SEA-Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von effektiven Search Engine Advertising (SEA)-Strategien zur Steigerung des Umsatzes und der Sichtbarkeit.
• Du recherchierst und optimierst Keywords, indem du umfassende Analysen durchführst und kontinuierlich die Performance verbesserst.
• Du verantwortest das Budgetmanagement, nutzt das SEA-Budget effizient, überwachst Ausgaben und leitest Maßnahmen zur Budgetoptimierung ab.
• Du analysierst regelmäßig die Kampagnenperformance, leitest Handlungsempfehlungen ab und erstellst Reportings für das Management.
• Du kooperierst eng mit dem Content-Team und anderen relevanten Abteilungen, um eine konsistente Marketingstrategie sicherzustellen und Ideen zu entwickeln.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder verwandten Fachrichtungen.
• Du kannst bereits Berufserfahrung im SEA-Management vorweisen, idealerweise in einem E Commerce-Umfeld.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Google Ads, Bing Ads und anderen relevanten SEA-Tools.
• Du besitzt analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Du zeigst Kreativität und Innovationsgeist, um effektive Werbekampagnen zu entwickeln.
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark und eigeninitiativ.

Darauf kannst Du dich freuen

• Eine spannende E-Commerce-Herausforderung in einer wachsenden Branche
• Positiven Teamspirit
• Ein dynamisches und eigenständiges Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung
• Attraktive Vergütung, steuerfreies Fahrtgeld & Homeofficepauschale
• Teilnahme an einer betrieblichen Altersvorsorge
• Teilnahme an einem (leistungsorientierten) Bonusmodell
• 30 Urlaubstage + Feiertage aus NRW
• Hybrides Arbeitsmodell (Vor Ort / Homeoffice) möglich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Anhänge) inkl. frühestmöglichem Arbeitsbeginn und Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Guido Gmeiner: jobs@feelgood-shop.com

Zur Unterstützung unseres CRM-Teams (bestehend aus 4 Kolleg:innen) suchen wir eine(n) Junior CRM-Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei der strategischen Planung und Ausarbeitung von CRM-Aktivitäten zur Gewinnung von Neukunden, Bindung von Bestandskunden und Rückgewinnung von Abwanderungskunden
• Du übernimmst die Konzeption, Erstellung und Optimierung von Hypertargeted Marketing Automations entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
• Du analysierst Sales- und Verhaltensdaten und bildest performante Kundensegmente
• Du pflegst die Kundendatenbank und betreibst Kontaktmanagement
• Du unterstützt den Head of CRM bei Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Dienstleistern
Monitoring von Key Performance Indicators (KPIs) entlang des Kundenlebenszyklus gehört zu deinen Aufgaben

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbare Qualifikationen
• Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM oder Marketing, idealerweise im E-Commerce Umfeld sammeln können
• Erste Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Software sind wünschenswert
• Du besitzt ein analytisches Denkvermögen und hast erste Erfahrung in der Interpretation von Daten gesammelt
• Neben deinem Data-driven Mindset bist du kreativ und kannst aus den Daten operative Handlungsempfehlungen ableiten
• Dir bereitet es Freude, mit Zahlen zu arbeiten
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Du kannst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verhandlungssicher ausdrücken

Darauf kannst Du dich freuen

• Eine spannende E-Commerce-Herausforderung in einer wachsenden Branche
• Positiven Teamspirit
• Ein dynamisches und eigenständiges Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung
• Attraktive Vergütung, steuerfreies Fahrtgeld & Homeofficepauschale
• Teilnahme an einer betrieblichen Altersvorsorge
• Teilnahme an einem (leistungsorientierten) Bonusmodell
• 30 Urlaubstage + Feiertage aus NRW
• Hybrides Arbeitsmodell (Vor Ort / Homeoffice) möglich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Anhänge) inkl. frühestmöglichem Arbeitsbeginn und Gehaltsvorstellung per E-Mail an Herrn Guido Gmeiner: jobs@feelgood-shop.com

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) für Produktberatung im Bereich Gesundheit (40 Stunden/Woche) für unser deutsch/niederländisches Team in Venlo.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere deutschsprachigen Privatkunden und beantwortest ihre Anfragen per E-Mail, Telefon und Live-Chat.
• Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestellprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung.
• Neben der Bearbeitung von Kundenanfragen übernimmst du auch administrative Aufgaben und kleinere Projekte.
• Als erster Ansprechpartner trägst du aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei.
• Es findet KEIN aktiver Verkauf per Telefon statt!

Dein Profil

• Du verfügst bereits über relevante berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Du interessierst dich für die Themen Gesundheit, Sport und gesunde Ernährung.
• Du bist sehr serviceorientiert.
• Du zeichnest dich durch einen sehr guten Sprach- und Schreibstil aus.
• Du kommunizierst verhandlungssicher in der deutschen Sprache.
• Du hast Spaß am Telefonieren und der Kommunikation mit Kunden per E-Mail/Live-Chat.
• Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise und bist ein Teamplayer.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC (auf Anwenderebene), besitzt MS Office Kenntnisse, einen Führerschein sowie einen eigenen PKW zum Erreichen der Arbeit.

Wir bieten

• Eine spannende Tätigkeit bei einem Marktführer in einer stark wachsenden Zukunftsbranche.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive bei einem seit 20 Jahren stetig wachsenden Unternehmen.
• Viel Eigenverantwortung in einem schlagkräftigen deutsch/niederländischen Team (Firmensprache: deutsch).
• Intensive Begleitung in der Einarbeitung und fortlaufende Produktschulungen.
• Gute Bezahlung inkl. (steuerfreiem) Fahrgeld.
• Geregelte, angenehme Arbeitszeiten (KEINE Wochenenden und KEINE Feiertage).

Wenn diese Stelle für dich interessant ist, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail als PDF inkl. frühestem Vertragsbeginn und Gehaltswunsch per E-Mail an Herrn Guido Gmeiner:  jobs@feelgood-shop.com